|
|
|
°³ÀÎÁ¤º¸Ãë±Þ¹æħ |
°³ÀÎÁ¤º¸Ãë±Þ¹æħÀ̶õ ¼ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ´Â ÀÌ¿ëÀÚµéÀÇ ±ÇÀÍÀ» º¸È£ÇÏ¿© ȸ¿ø´ÔÀÌ ¾È½ÉÇÏ°í ¼ºñ½º¸¦ Á¦°ø¹ÞÀ» ¼ö ÀÖµµ·Ï ȸ»ç°¡ Áؼö ÇØ¾ß ÇÒ °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£ ÁöħÀ» ¸»ÇÕ´Ï´Ù.
ȸ¿øÁ¤º¸´Â öÀúÇÑ º¸¾ÈÁ¤Ã¥¿¡ ÀÇ°ÅÇÏ¿© º¸È£ÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç °³Àε¥ÀÌŸ º¸È£¸¦ öÀúÈ÷ ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
Á¤º¸È »çȸ¿¡¼ÀÇ Åë½ÅÀÇ ÀÚÀ¯¿Í »ç¿ëÀ» º¸ÀåÇÏ°íÀÚ ¹ø¿ª°øÀåÀº ¾Æ·¡¿Í °°ÀÌ °³ÀÎÁ¤º¸Ãë±Þ¹æħÀ» ¸í½ÃÇÕ´Ï´Ù.
|
|
°³ÀÎÁ¤º¸Ãë±Þ¹æħ |
|
Á¦1Àå ÃÑÄ¢
¹ø¿ª°øÀå(ÀÌÇÏ "ȸ»ç"¶ó ÇÕ´Ï´Ù)Àº ÀÌ¿ëÀÚµéÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£¸¦ ¸Å¿ì Áß¿ä½ÃÇϸç, ÀÌ¿ëÀÚ°¡ ȸ»çÀÇ ¹ø¿ª°øÀå(hanglefactory.com)¼ºñ½º(ÀÌÇÏ "¼ºñ½º"¶ó ÇÕ´Ï´Ù)¸¦ ÀÌ¿ëÇÔ°ú µ¿½Ã¿¡ ¿Â¶óÀλ󿡼 ȸ»ç¿¡ Á¦°øÇÑ °³ÀÎÁ¤º¸°¡ º¸È£ ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖµµ·Ï ÃÖ¼±À» ´ÙÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ÀÌ¿¡ ȸ»ç´Â Åë½Åºñ¹Ðº¸È£¹ý, Àü±âÅë½Å»ç¾÷¹ý, Á¤º¸Åë½Å¸ÁÀÌ¿ëÃËÁø µî¿¡ °üÇÑ ¹ý·ü µî Á¤º¸Åë½Å¼ºñ½ºÁ¦°øÀÚ°¡ ÁؼöÇÏ¿©¾ß ÇÒ °ü·Ã ¹ý±Ô»óÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£ ±ÔÁ¤ ¹× Á¤º¸Åë½ÅºÎ°¡ Á¦Á¤ÇÑ °³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£ÁöħÀ» ÁؼöÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ȸ»ç´Â °³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£Á¤Ã¥À» ÅëÇÏ¿© ÀÌ¿ëÀÚµéÀÌ Á¦°øÇÏ´Â °³ÀÎÁ¤º¸°¡ ¾î¶°ÇÑ ¿ëµµ¿Í ¹æ½ÄÀ¸·Î ÀÌ¿ëµÇ°í ÀÖÀ¸¸ç °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£¸¦ À§ÇØ ¾î¶°ÇÑ Á¶Ä¡°¡ ÃëÇØÁö°í ÀÖ´ÂÁö ¾Ë·Áµå¸³´Ï´Ù. ȸ»ç´Â °³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£Á¤Ã¥À» ȨÆäÀÌÁö ù ȸ鿡 °ø°³ÇÔÀ¸·Î½á ÀÌ¿ëÀÚµéÀÌ ¾ðÁ¦³ª ¿ëÀÌÇÏ°Ô º¸½Ç ¼ö ÀÖµµ·Ï Á¶Ä¡ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ȸ»çÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£Á¤Ã¥Àº Á¤ºÎÀÇ ¹ý·ü ¹× Áöħ º¯°æÀ̳ª ȸ»çÀÇ ³»ºÎ ¹æħ º¯°æ µîÀ¸·Î ÀÎÇÏ¿© ¼ö½Ã·Î º¯°æµÉ ¼ö ÀÖ°í, ÀÌ¿¡ µû¸¥ °³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£Á¤Ã¥ÀÇ Áö¼ÓÀûÀÎ °³¼±À» À§ÇÏ¿© ÇÊ¿äÇÑ ÀýÂ÷¸¦ Á¤ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ±×¸®°í °³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£Á¤Ã¥À» °³Á¤ÇÏ´Â °æ¿ì ȸ»ç´Â ±× º¯°æ»çÇ׿¡ ´ëÇÏ¿© Áï½Ã ȨÆäÀÌÁö¸¦ ÅëÇÏ¿© °Ô½ÃÇÏ°í °³Á¤ÀÏÀÚ¸¦ ¸í½ÃÇÏ¿© °³Á¤µÈ »çÇ×À» ÀÌ¿ëÀÚµéÀÌ ½±°Ô ¾Ë¾Æº¼ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ÀÌ¿ëÀڵ鲲¼´Â »çÀÌÆ® ¹æ¹®½Ã ¼ö½Ã·Î È®ÀÎÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù. ¹ø¿ª°øÀå °³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£Á¤Ã¥Àº ´ÙÀ½°ú °°Àº ³»¿ëÀ» ´ã°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
Á¦1Á¶ (°³ÀÎÁ¤º¸ ¼öÁý¿¡ ´ëÇÑ µ¿ÀÇ)
ȸ»ç´Â ÀÌ¿ëÀÚµéÀÌ È¸»çÀÇ ÀÌ¿ë¾à°ü ¹× °³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£Á¤Ã¥ÀÇ ³»¿ë¿¡ ´ëÇÏ¿© ȸ¿ø °¡ÀԽà 'À§ ¾à°ü ¹× °³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£Á¤Ã¥¿¡ µ¿ÀÇÇÕ´Ï´Ù.' ¶ó´Â °ÍÀ» üũÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÀýÂ÷¸¦ ¸¶·ÃÇÏ¿©, ÇØ´ç üũ¹Ú½º¿¡ üũ¸¦ ÇÒ °æ¿ì °³ÀÎÁ¤º¸ ¼öÁý¿¡ ´ëÇØ µ¿ÀÇÇÑ °ÍÀ¸·Î º¾´Ï´Ù.
Á¦2Á¶(°³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ ¼öÁý¸ñÀû ¹× ÀÌ¿ë¸ñÀû )
"°³ÀÎÁ¤º¸"¶ó ÇÔÀº »ýÁ¸ÇÏ´Â °³Àο¡ °üÇÑ Á¤º¸·Î¼ ´çÇØ Á¤º¸¿¡ Æ÷ÇԵǾî ÀÖ´Â ¼º¸í, Áֹεî·Ï¹øÈ£ µîÀÇ »çÇ׿¡ ÀÇÇÏ¿© ´çÇØ °³ÀÎÀ» ½Äº°ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Á¤º¸(´çÇØ Á¤º¸¸¸À¸·Î´Â ƯÁ¤ °³ÀÎÀ» ½Äº°ÇÒ ¼ö ¾ø´õ¶óµµ ´Ù¸¥ Á¤º¸¿Í ¿ëÀÌÇÏ°Ô °áÇÕÇÏ¿© ½Äº°ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀ» Æ÷ÇÔ)¸¦ ¸»ÇÕ´Ï´Ù.
ÀϺκÐÀÇ ¹ø¿ª°øÀå ¼ºñ½º´Â º°µµÀÇ »ç¿ëÀÚ µî·Ï ¾øÀÌ ¾ðÁ¦µçÁö »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ±×·¯³ª ȸ»ç´Â ȸ¿ø¼ºñ½º(¹ø¿ª°øÀå, Ä«Æä, DVOD, ¼ºÀÎ µî) µîÀ» ÅëÇÏ¿© ÀÌ¿ëÀڵ鿡°Ô ¸ÂÃã½Ä ¼ºñ½º¸¦ ºñ·ÔÇÑ º¸´Ù ´õ Çâ»óµÈ ¾çÁúÀÇ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϱâ À§ÇÏ¿© ÀÌ¿ëÀÚ °³ÀÎÀÇ Á¤º¸¸¦ ¼öÁýÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
ȸ»ç´Â ÀÌ¿ëÀÚÀÇ »çÀü µ¿ÀÇ ¾øÀÌ´Â ÀÌ¿ëÀÚÀÇ °³ÀÎ Á¤º¸¸¦ ÇԺηΠ°ø°³ÇÏÁö ¾ÊÀ¸¸ç, ¼öÁýµÈ Á¤º¸´Â ¾Æ·¡¿Í °°ÀÌ ÀÌ¿ëÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
ù° , ÀÌ¿ëÀÚµéÀÌ Á¦°øÇÑ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î º¸´Ù ´õ À¯¿ëÇÑ ¼ºñ½º¸¦ °³¹ßÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ȸ»ç´Â ½Å±Ô ¼ºñ½º °³¹ßÀ̳ª ÄÁÅÙÃ÷ÀÇ È®Ãæ½Ã¿¡ ±âÁ¸ ÀÌ¿ëÀÚµéÀÌ È¸»ç¿¡ Á¦°øÇÑ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î °³¹ßÇØ¾ß ÇÒ ¼ºñ½ºÀÇ ¿ì¼±¼øÀ§¸¦ º¸´Ù ´õ È¿À²ÀûÀ¸·Î Á¤ÇÏ°í, ȸ»ç´Â ÀÌ¿ëÀÚµéÀÌ ÇÊ¿ä·Î ÇÒ ÄÁÅÙÃ÷¸¦ ÇÕ¸®ÀûÀ¸·Î ¼±ÅÃÇÏ¿© Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
µÑ° , °¢ ¼öÁýÁ¤º¸ º° ¼öÁý¸ñÀûÀº ´ÙÀ½°ú °°½À´Ï´Ù.
1. ¼º¸í, Áֹεî·Ï¹øÈ£, ¾ÆÀ̵ð, ºñ¹Ð¹øÈ£ : ¼ºñ½ºÀÌ¿ë¿¡ µû¸¥ º»Àνĺ°, ¿¬·ÉÁ¦ÇÑ ¼ºñ½ºÀÇ Á¦°ø
2. À̸ÞÀÏ ÁÖ¼Ò, ÁÖ¼Ò, ¿¬¶ôó : °íÁö»çÇ× Àü´Þ, º»ÀÎ ÀÇ»ç È®ÀÎ, ºÒ¸¸Ã³¸® µî ¿øÈ°ÇÑ ÀÇ»ç¼ÒÅë °æ·ÎÀÇ È®º¸, »õ·Î¿î ¼ºñ½º³ª ½Å»óÇ°, À̺¥Æ® Á¤º¸ µî ÃÖ½ÅÁ¤º¸ÀÇ ¾È³»
3. ±× ¿Ü ¼±Åà Ç׸ñ : °³ÀÎ ¸ÂÃã ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϱâ À§ÇÑ ÀÚ·á
Á¦3Á¶(¹ø¿ª°øÀå°¡ ¼öÁýÇÏ´Â °³ÀÎÁ¤º¸ Ç׸ñ ¹× ¼öÁý¹æ¹ý)
ȸ»ç´Â ÀÌ¿ëÀÚµéÀÌ È¸¿ø¼ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇϱâ À§ÇØ È¸¿øÀ¸·Î °¡ÀÔÇÏ½Ç ¶§ ¼ºñ½º Á¦°øÀ» À§ÇÑ ÇʼöÀûÀÎ Á¤º¸µéÀ» ¿Â¶óÀλ󿡼 ÀÔ·Â ¹Þ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ȸ¿ø °¡ÀԽÿ¡ ¹Þ´Â ÇʼöÀûÀÎ Á¤º¸´Â À̸§, Áֹεî·Ï¹øÈ£, À̸ÞÀÏÁÖ¼Ò, ¿¬¶ôó µî ÀÔ´Ï´Ù.
¶ÇÇÑ ¹ø¿ª°øÀå ³»¿¡¼ÀÇ ¼³¹®Á¶»ç³ª À̺¥Æ® Çà»ç½Ã Åë°èºÐ¼®À̳ª °æÇ°Á¦°ø µîÀ» À§ÇØ ¼±º°ÀûÀ¸·Î °³ÀÎÁ¤º¸ ÀÔ·ÂÀ» ¿äûÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ±×·¯³ª, ÀÌ¿ëÀÚÀÇ ±âº»Àû ÀαÇħÇØÀÇ ¿ì·Á°¡ ÀÖ´Â ¹Î°¨ÇÑ °³ÀÎÁ¤º¸(ÀÎÁ¾ ¹× ¹ÎÁ·, »ç»ó ¹× ½ÅÁ¶, Ãâ½ÅÁö ¹× º»ÀûÁö, Á¤Ä¡Àû ¼ºÇâ ¹× ¹üÁ˱â·Ï, °Ç°»óÅ ¹× ¼º»ýÈ° µî)´Â °¡±ÞÀû ¼öÁýÇÏÁö ¾ÊÀ¸¸ç ºÎµæÀÌÇÏ°Ô ¼öÁýÇØ¾ß ÇÒ °æ¿ì ÀÌ¿ëÀÚµéÀÇ »çÀü µ¿ÀǸ¦ ¹Ýµå½Ã ±¸ÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù. ±×¸®°í, ¾î¶² °æ¿ì¿¡¶óµµ ÀÔ·ÂÇϽŠÁ¤º¸¸¦ ÀÌ¿ëÀڵ鿡°Ô »çÀü¿¡ ¹àÈù ¸ñÀû ÀÌ¿Ü¿¡ ´Ù¸¥ ¸ñÀûÀ¸·Î´Â »ç¿ëÇÏÁö ¾ÊÀ¸¸ç ¿ÜºÎ·Î À¯ÃâÇÏÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.
Á¦4Á¶ °³ÀÎÁ¤º¸ °ü¸®(¿¶÷, Á¤Á¤, »èÁ¦ µî)¿¡ °üÇÑ »çÇ× ¹× ¹ø¿ª°øÀå°¡ ¼öÁýÇÏ´Â °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ º¸À¯ ¹× ÀÌ¿ë±â°£
ÀÌ¿ëÀÚ°¡ ¹ø¿ª°øÀåÀÇ È¸¿øÀ¸·Î¼ ȸ»ç¿¡ Á¦°øÇÏ´Â ¼ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ´Â µ¿¾È ȸ»ç´Â ÀÌ¿ëÀÚµéÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ °è¼ÓÀûÀ¸·Î º¸À¯ÇÏ¸ç ¼ºñ½º Á¦°ø µîÀ» À§ÇØ ÀÌ¿ëÇÕ´Ï´Ù. ´Ù¸¸, ¾Æ·¡ÀÇ "¹Ù. ÀÌ¿ëÀÚ ÀÚ½ÅÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸ °ü¸®(¿¶÷, Á¤Á¤, »èÁ¦ µî)¿¡ °üÇÑ ¹ø¿ª°øÀå ¿¡¼ ¼³¸íÇÑ ÀýÂ÷¿Í ¹æ¹ý¿¡ µû¶ó ȸ¿ø º»ÀÎÀÌ Á÷Á¢ »èÁ¦Çϰųª ¼öÁ¤ÇÑ Á¤º¸, °¡ÀÔÇØÁö¸¦ ¿äûÇÑ °æ¿ì¿¡´Â Àç»ýÇÒ ¼ö ¾ø´Â ¹æ¹ý¿¡ ÀÇÇÏ¿© µð½ºÅ©¿¡¼ ¿ÏÀüÈ÷ »èÁ¦Çϸç ÃßÈÄ ¿¶÷À̳ª ÀÌ¿ëÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ »óÅ·Π󸮵˴ϴÙ.
±×¸®°í "´Ù. ¹ø¿ª°øÀå°¡ ¼öÁýÇÏ´Â °³ÀÎÁ¤º¸ Ç׸ñ ¹× ¼öÁý¹æ¹ý" ¿¡¼¿Í °°ÀÌ ÀϽÃÀûÀÎ ¸ñÀû(¼³¹®Á¶»ç, À̺¥Æ® µî)À¸·Î ÀԷ¹ÞÀº °³ÀÎÁ¤º¸´Â ±× ¸ñÀûÀÌ ´Þ¼ºµÈ ÀÌÈÄ¿¡´Â µ¿ÀÏÇÑ ¹æ¹ýÀ¸·Î »çÈÄ Àç»ýÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ »óÅ·Π󸮵˴ϴÙ.
±ÍÇÏÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸´Â ´ÙÀ½°ú °°ÀÌ °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ ¼öÁý¸ñÀû ¶Ç´Â Á¦°ø¹ÞÀº ¸ñÀûÀÌ ´Þ¼ºµÇ¸é ÆıâÇÏ´Â °ÍÀ» ¿øÄ¢À¸·Î ÇÕ´Ï´Ù.
´Ù¸¸, ¾Æ·¡ÀÇ °æ¿ì ȸ¿øÁ¤º¸¸¦ º¸°üÇÕ´Ï´Ù. ±×¸®°í »ó¹ý, ÀüÀÚ»ó°Å·¡ µî¿¡¼ÀÇ ¼ÒºñÀÚº¸È£¿¡ °üÇÑ ¹ý·ü µî °ü°è¹ý·ÉÀÇ ±ÔÁ¤¿¡ ÀÇÇÏ¿© º¸Á¸ÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Â °æ¿ì ȸ»ç´Â °ü°è¹ý·É¿¡¼ Á¤ÇÑ ÀÏÁ¤ÇÑ ±â°£ µ¿¾È ȸ¿øÁ¤º¸¸¦ º¸°üÇÕ´Ï´Ù. ÀÌ °æ¿ì ȸ»ç´Â ȸ»ç°¡ º¸°üÇÏ´Â Á¤º¸¸¦ ±× º¸°üÀÇ ¸ñÀûÀ¸·Î¸¸ ÀÌ¿ëÇÕ´Ï´Ù.
- °è¾à ¶Ç´Â û¾àöȸ µî¿¡ °üÇÑ ±â·Ï : 5³â ÀÌ»ó
- ´ë±Ý°áÁ¦ ¹× ÀçÈ µîÀÇ °ø±Þ¿¡ °üÇÑ ±â·Ï : 5³â ÀÌ»ó
- ¼ÒºñÀÚÀÇ ºÒ¸¸ ¶Ç´Â ºÐÀï󸮿¡ °üÇÑ ±â·Ï : 3³â ÀÌ»ó .
Á¦5Á¶(¹ø¿ª°øÀå°¡ ¼öÁýÇÑ °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ °øÀ¯ ¹× Á¦°ø )
ȸ»ç´Â ÀÌ¿ëÀÚµéÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ "³ª. °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ ¼öÁý¸ñÀû ¹× ÀÌ¿ë¸ñÀû"¿¡¼ °íÁöÇÑ ¹üÀ§ ³»¿¡¼ »ç¿ëÇϸç, ÀÌ¿ëÀÚÀÇ »çÀü µ¿ÀÇ ¾øÀÌ´Â µ¿ ¹üÀ§¸¦ ÃÊ°úÇÏ¿© ÀÌ¿ëÇϰųª ¿øÄ¢ÀûÀ¸·Î ÀÌ¿ëÀÚÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ ¿ÜºÎ¿¡ °ø°³ÇÏÁö ¾Ê½À´Ï´Ù. ´Ù¸¸, ¾Æ·¡ÀÇ °æ¿ì¿¡´Â ¿¹¿Ü·Î ÇÕ´Ï´Ù.
1. Á¦°ø ´ë»ó : Á¦ÀÏÈÀç, ±×¸°¼ÕÇغ¸Çè (±¸.±×¸°ÈÀç) , ÁÖÇöó¿ö365, ¿Ê»ç¸¶, (ÁÖ)½æŸÀÓ
2. Á¦°øÇÏ´Â °³ÀÎÁ¤º¸ Ç׸ñ : ¼º¸í, Áֹεî·Ï¹øÈ£, ¿ìÆí¹øÈ£, ÁÖ¼Ò, ÀüȹøÈ£, ÇÚµåÆù
3. Á¦°øÁ¤º¸ÀÇ ÀÌ¿ë ¸ñÀû : T/M(Telemarketing)À» ÅëÇÑ º¸Çè/Ä«µå °¡ÀÔ ¸¶ÄÉÆà ¹× º¸Çè°³¹ß¿ø Á¶È¸ / À̸ÞÀÏÀ» ÅëÇÑ ¡®ÁÖÇöó¿ö365¡¯ÀÇ
»õ·Î¿î ¼ºñ½º³ª ½Å»óÇ°, À̺¥Æ® Á¤º¸ µî ÃÖ½ÅÁ¤º¸ÀÇ ¾È³»
4. Á¦°ø Á¤º¸ÀÇ º¸À¯ ¹× ÀÌ¿ë ±â°£ : ¾÷¹«Ã³¸® Á¾·á½Ã
ù° , ÀÌ¿ëÀÚµéÀÌ »çÀü¿¡ °ø°³¿¡ µ¿ÀÇÇÑ °æ¿ì
µÑ° , ȨÆäÀÌÁö¿¡ °Ô½ÃÇÑ ¹ø¿ª°øÀå ¼ºñ½º ÀÌ¿ë¾à°üÀ̳ª ±âŸ ȸ¿ø¼ºñ½º µîÀÇ ÀÌ¿ë¾à°üÀ» À§¹ÝÇÑ °æ¿ì
¼Â° , ¹ø¿ª°øÀå ¼ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¿© ŸÀο¡°Ô Á¤½ÅÀû-¹°ÁúÀû ÇÇÇظ¦ ÁÜÀ¸·Î¼ ±×¿¡ ´ëÇÑ ¹ýÀûÀÎ Á¶Ä¡¸¦ ÃëÇϱâ À§ÇÏ¿© °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ °ø°³ÇØ¾ß ÇÑ´Ù°í ÆǴܵǴ ÃæºÐÇÑ ±Ù°Å°¡ ÀÖ´Â °æ¿ì
³Ý° , ±âŸ ¹ý¿¡ ÀÇÇØ ¿ä±¸µÈ´Ù°í ¼±ÀÇ·Î ÆǴܵǴ °æ¿ì (ex. °ü·Ã¹ý¿¡ ÀÇ°Å Àû¹ýÇÑ ÀýÂ÷¿¡ ÀÇÇÑ Á¤ºÎ±â°üÀÇ ¿äûÀÌ ÀÖ´Â °æ¿ì µî)
´Ù¼¸Â° , Åë°èÀÛ¼º, Çмú¿¬±¸³ª ½ÃÀåÁ¶»ç¸¦ À§ÇÏ¿© ƯÁ¤ °³ÀÎÀ» ½Äº°ÇÒ ¼ö ¾ø´Â ÇüÅ·Π±¤°íÁÖ, Çù·Â¾÷ü³ª ¿¬±¸´Üü µî¿¡ Á¦°øÇÏ´Â °æ¿ì ±×¸®°í ȸ»ç´Â »õ·Î¿î ±â¼ú°³¹ßÀ̳ª º¸´Ù ³ªÀº ¼ºñ½ºÀÇ Á¦°øÀ» À§ÇÏ¿© ÀÌ¿ëÀÚµéÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ °øÀ¯ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ÀÌ °æ¿ì¿¡µµ Á¤º¸¼öÁý ¶Ç´Â Á¤º¸Á¦°ø ÀÌÀü¿¡ ÀÌ¿ëÀڵ鿡°Ô °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ °øÀ¯ÇÒ ±â°üÀ̳ª ´Üü°¡ ´©±¸ÀÎÁö, ¾î¶² Á¤º¸°¡ ¿Ö ÇÊ¿äÇÑÁö, ±×¸®°í ¾ðÁ¦±îÁö ¾î¶»°Ô º¸È£µÇ°í °ü¸®µÇ´ÂÁö ¾Ë·Áµå¸®°í µ¿ÀǸ¦ ±¸ÇÏ´Â ÀýÂ÷¸¦ °ÅÄ¡°Ô µÇ¸ç, ÀÌ¿ëÀÚµéÀÇ µ¿ÀÇ°¡ ¾ø´Â °æ¿ì¿¡´Â Ãß°¡ÀûÀÎ Á¤º¸¸¦ ÀÓÀÇ·Î ¼öÁýÇϰųª °øÀ¯ÇÏÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.
Á¦7Á¶ (ÄíÅ°(cookie)ÀÇ ¿î¿µ¿¡ °üÇÑ »çÇ×)
ÀÌ¿ëÀÚ´Â ¾ðÁ¦µçÁö ¹ø¿ª°øÀå ȨÆäÀÌÁö¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¿© µî·ÏµÇ¾î ÀÖ´Â ÀÚ½ÅÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ Á¶È¸Çϰųª ¼öÁ¤ÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç °¡ÀÔÇØÁö¸¦ ¿äûÇÒ ¼öµµ ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÀÌ¿ëÀÚµéÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸ Á¶È¸ ¹× ¼öÁ¤À» À§Çؼ´Â ¹ø¿ª°øÀå ȸ¿ø°ü¸® ¸Þ´º¿¡¼ ¾ÆÀ̵ð¿Í ºñ¹Ð¹øÈ£¸¦ »ç¿ëÇÏ¿© ·Î±×ÀÎ(LOG-IN)ÇÏ¸é µÇ´Âµ¥, ¾ÆÀ̵ð(ID) ¹× Áֹεî·Ï¹øÈ£, À̸§À» Á¦¿ÜÇÑ ¸ðµç ÀԷ»çÇ×À» ¼öÁ¤ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ, ºñ¹Ð¹øÈ£¸¦ Àؾî¹ö¸° °æ¿ì¿¡´Â ȸ¿ø ·Î±×ÀÎ ¸Þ´º ÇÏ´Ü¿¡ ÀÖ´Â "ºñ¹Ð¹øÈ£ ã±â"¸¦ Ŭ¸¯ÇÏ¿© º»ÀÎ È®Àο¡ ÇÊ¿äÇÑ »çÇ×À» ÀÔ·ÂÇϽøé, º»Àο©ºÎ È®ÀÎ ÈÄ È¸¿ø°¡ÀԽà ÀÔ·ÂÇÑ À̸ÞÀÏ ÁÖ¼Ò·Î ºñ¹Ð¹øÈ£¸¦ ¾Ë·Á µå¸³´Ï´Ù.
°¡ÀÔÇØÁö´Â ¹ø¿ª°øÀå ȨÆäÀÌÁö¿¡ ÀÖ´Â "³»Á¤º¸"¸¦ Ŭ¸¯ÇÏ°í "ȸ¿øÅ»Åð"¸¦ ¼±ÅÃÇϽŠÈÄ È¨ÆäÀÌÁöÀÇ ¾È³»»çÇ׿¡ µû¶ó ¾ÆÀ̵ð, ºñ¹Ð¹øÈ£, Áֹεî·Ï¹øÈ£¸¦ ÀÔ·ÂÇÏ°í "ȸ¿øÅ»Åð"¸¦ ¼±ÅÃÇϽøé, ÀÔ·ÂÇϽŠ»çÇ×À» ±âÃÊ·Î ÀÌ¿ëÀÚ º»Àο©ºÎ¸¦ È®ÀÎÇÑ ÈÄ Ã³¸®ÇÕ´Ï´Ù.
ÀÌ¿ëÀÚµéÀº ¹ø¿ª°øÀå ¼ºñ½ºÀÇ È¸¿ø ¾ÆÀ̵ð(ID)¿¡ ´ëÇÏ¿© °¡ÀÔÇØÁö ¶Ç´Â ÀÌ¿ëÇØÁö¸¦ ÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸³ª ÀÌ·Î ÀÎÇÏ¿© ¸ðµç ¼ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ¾ø°Ô µÇ´Â °ÍÀº ¾Æ´Ï¸ç, ´ÜÁö ȸ¿ø¼ºñ½º(¹ø¿ª°øÀå, Ä«Æä, DVOD, ¼ºÀÎ µî) ¹× ·Î±×ÀÎÀÌ ¿ä±¸µÇ´Â ÀϺΠ¼ºñ½º¿¡ ´ëÇؼ¸¸ ±× ±â´ÉÀ» ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ¾ø°Ô µË´Ï´Ù. ȸ»ç´Â ÀÌ¿ëÀÚÀÇ ¿äû¿¡ ÀÇÇØ ÇØÁö ¶Ç´Â »èÁ¦µÈ °³ÀÎÁ¤º¸´Â "¶ó. ¹ø¿ª°øÀå°¡ ¼öÁýÇÏ´Â °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ º¸À¯ ¹× ÀÌ¿ë±â°£" ¿¡ ¸í½ÃµÈ ¹Ù¿¡ µû¶ó ó¸®ÇÏ°í ±× ¿ÜÀÇ ¿ëµµ·Î ¿¶÷ ¶Ç´Â ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ¾øµµ·Ï ó¸®ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
Á¦8Á¶ [°³ÀÎÁ¤º¸°ü·Ã ±â¼úÀû-°ü¸®Àû ´ëÃ¥ ]
ȸ»ç´Â ÀÌ¿ëÀÚµéÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ Ãë±ÞÇÔ¿¡ ÀÖ¾î °³ÀÎÁ¤º¸°¡ ºÐ½Ç, µµ³, ´©Ãâ, º¯Á¶ ¶Ç´Â ÈѼյÇÁö ¾Êµµ·Ï ¾ÈÀü¼º È®º¸¸¦ À§ÇÏ¿© ´ÙÀ½°ú °°Àº ±â¼úÀû ´ëÃ¥À» °±¸ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÀÌ¿ëÀÚµéÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸´Â ºñ¹Ð¹øÈ£¿¡ ÀÇÇØ Ã¶ÀúÈ÷ º¸È£µÇ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ¹ø¿ª°øÀå ȸ¿ø ¾ÆÀ̵ð(ID)ÀÇ ºñ¹Ð¹øÈ£´Â º»Àθ¸ÀÌ ¾Ë°í ÀÖÀ¸¸ç, °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ È®ÀÎ ¹× º¯°æµµ ºñ¹Ð¹øÈ£¸¦ ¾Ë°í ÀÖ´Â º»Àο¡ ÀÇÇؼ¸¸ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. µû¶ó¼ ÀÌ¿ëÀÚ ¿©·¯ºÐ²²¼´Â ºñ¹Ð¹øÈ£¸¦ ´©±¸¿¡°Ôµµ ¾Ë·ÁÁÖ½Ã¸é ¾ÈµË´Ï´Ù. À̸¦ À§ÇØ È¸»ç¿¡¼´Â ±âº»ÀûÀ¸·Î C¿¡¼ÀÇ »ç¿ëÀ» ¸¶Ä¡½Å ÈÄ ¿Â¶óÀλ󿡼 ·Î±×¾Æ¿ô(LOG-OUT)ÇϽðí À¥ºê¶ó¿ìÀú¸¦ Á¾·áÇϵµ·Ï ±ÇÀåÇÕ´Ï´Ù.
ƯÈ÷ ´Ù¸¥ »ç¶÷°ú PC¸¦ °øÀ¯ÇÏ¿© »ç¿ëÇϰųª °ø°øÀå¼Ò(ȸ»ç³ª Çб³, µµ¼°ü, ÀÎÅÍ³Ý °ÔÀÓ¹æ µî)¿¡¼ ÀÌ¿ëÇÑ °æ¿ì¿¡´Â °³ÀÎÁ¤º¸°¡ ´Ù¸¥ »ç¶÷¿¡°Ô ¾Ë·ÁÁö´Â °ÍÀ» ¸·±â À§ÇØ À§¿Í °°Àº ÀýÂ÷°¡ ´õ¿í ÇÊ¿äÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù.
ȸ»ç´Â ÇØÅ·À̳ª ÄÄÇ»ÅÍ ¹ÙÀÌ·¯½º µî¿¡ ÀÇÇØ È¸¿øÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸°¡ À¯ÃâµÇ°Å³ª ÈѼյǴ °ÍÀ» ¸·±â À§ÇØ ÃÖ¼±À» ´ÙÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ ÈѼտ¡ ´ëºñÇؼ ÀڷḦ ¼ö½Ã·Î ¹é¾÷ÇÏ°í ÀÖ°í, ÃֽŠ¹é½ÅÇÁ·Î±×·¥À» ÀÌ¿ëÇÏ¿© ÀÌ¿ëÀÚµéÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸³ª ÀÚ·á°¡ ´©ÃâµÇ°Å³ª ¼Õ»óµÇÁö ¾Êµµ·Ï ¹æÁöÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ¾ÏÈ£¾Ë°í¸®Áò µîÀ» ÅëÇÏ¿© ³×Æ®¿öÅ©»ó¿¡¼ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ ¾ÈÀüÇÏ°Ô Àü¼ÛÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ±×¸®°í ħÀÔÂ÷´Ü½Ã½ºÅÛÀ» ÀÌ¿ëÇÏ¿© ¿ÜºÎ·ÎºÎÅÍÀÇ ¹«´Ü Á¢±ÙÀ» ÅëÁ¦ÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ±âŸ ½Ã½ºÅÛÀûÀ¸·Î ¾ÈÁ¤¼ºÀ» È®º¸Çϱâ À§ÇÑ °¡´ÉÇÑ ¸ðµç ±â¼úÀû ÀåÄ¡¸¦ °®Ãß·Á ³ë·ÂÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
ȸ»çÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸°ü·Ã Ãë±Þ Á÷¿øÀº ´ã´çÀÚ¿¡ ÇÑÁ¤½ÃÅ°°í ÀÖ°í À̸¦ À§ÇÑ º°µµÀÇ ºñ¹Ð¹øÈ£¸¦ ºÎ¿©ÇÏ¿© Á¤±âÀûÀ¸·Î °»½ÅÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ´ã´çÀÚ¿¡ ´ëÇÑ ¼ö½Ã ±³À°À» ÅëÇÏ¿© ¹ø¿ª°øÀå °³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£Á¤Ã¥ÀÇ Áؼö¸¦ Ç×»ó °Á¶ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
Á¦9Á¶ [°³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ À§Å¹Ã³¸®]
ȸ»ç´Â ¼ºñ½º Çâ»óÀ» À§Çؼ ÀÌ¿ëÀÚµéÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ ¿ÜºÎÀü¹®¾÷ü¿¡ À§Å¹ÇÏ¿© ó¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ Ã³¸®¸¦ À§Å¹ÇÏ´Â °æ¿ì¿¡´Â ¹Ì¸® ±× »ç½ÇÀ» ÀÌ¿ëÀڵ鿡°Ô °øÁöÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ À§Å¹°è¾à µîÀ» ÅëÇÏ¿© ¼ºñ½ºÁ¦°øÀÚÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£ °ü·Ã Áö½Ã¾ö¼ö, °³ÀÎÁ¤º¸¿¡ °üÇÑ ºñ¹ÐÀ¯Áö, Á¦3ÀÚ Á¦°øÀÇ ±ÝÁö ¹× »ç°í½ÃÀÇ Ã¥ÀӺδ㠵îÀ» ¸íÈ®È÷ ±ÔÁ¤ÇÏ°í ´çÇØ °è¾à³»¿ëÀ» ¼¸é ¶Ç´Â ÀüÀÚÀûÀ¸·Î º¸°üÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù
Á¦10Á¶(°³ÀÎÁ¤º¸°ü·Ã ÀÇ°ß ¼ö·Å ¹× ºÒ¸¸Ã³¸®¿¡ °üÇÑ »çÇ×)
ȸ»ç´Â °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£¿Í °ü·ÃÇÏ¿© ÀÌ¿ëÀÚ ¿©·¯ºÐµéÀÇ ÀÇ°ßÀ» ¼ö·ÅÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç ºÒ¸¸À» ó¸®Çϱâ À§ÇÏ¿© ¸ðµç ÀýÂ÷¿Í ¹æ¹ýÀ» ¸¶·ÃÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÀÌ¿ëÀÚµéÀº ÇÏ´Ü¿¡ ¸í½ÃÇÑ "Ä«. ¹ø¿ª°øÀå °³ÀÎÁ¤º¸ °ü¸®Ã¥ÀÓÀÚ ¹× ´ã´çÀÚÀÇ ¼Ò¼Ó-¼º¸í ¹× ¿¬¶ôó"Ç×À» Âü°íÇÏ¿© Àüȳª ¸ÞÀÏÀ» ÅëÇÏ¿© ºÒ¸¸»çÇ×À» ½Å°íÇÒ ¼ö ÀÖ°í, ȸ»ç´Â ÀÌ¿ëÀÚµéÀÇ ½Å°í»çÇ׿¡ ´ëÇÏ¿© ½Å¼ÓÇÏ°íµµ ÃæºÐÇÑ ´äº¯À» ÇØ µå¸± °ÍÀÔ´Ï´Ù. ¶Ç´Â Á¤ºÎ¿¡¼ ¼³Ä¡ÇÏ¿© ¿î¿µ ÁßÀÎ °³ÀÎÁ¤º¸Ä§ÇØ½Å°í¼¾ÅÍ (http://www.cyberprivacy.or.kr, ÀüÈ 02-1336, PCÅë½Å go eprivacy), Á¤º¸º¸È£¸¶Å©ÀÎÁõÀ§¿øȸ (www.privacymark.or.kr,02-580-0533), °æÂûû(www.police.go.kr)¿¡ ºÒ¸¸Ã³¸®¸¦ ½ÅûÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Á¦11Á¶(¹ø¿ª°øÀå °³ÀÎÁ¤º¸ °ü¸®Ã¥ÀÓÀÚ ¹× ´ã´çÀÚÀÇ ¼Ò¼Ó - ¼º¸í ¹× ¿¬¶ôó)
¹ø¿ª°øÀå´Â ±ÍÇÏ°¡ ÁÁÀº Á¤º¸¸¦ ¾ÈÀüÇÏ°Ô ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÃÖ¼±À» ´ÙÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ º¸È£Çϴµ¥ ÀÖ¾î ±ÍÇϲ² °íÁöÇÑ »çÇ׵鿡 ¹ÝÇÏ´Â »ç°í°¡ ¹ß»ýÇÒ °æ¿ì °³ÀÎÁ¤º¸°ü¸®Ã¥ÀÓÀÚ°¡ Ã¥ÀÓÀ» Áý´Ï´Ù.
´Ü, ÀÌ¿ëÀÚ °³ÀÎÁ¤º¸¿Í °ü·ÃÇÑ ¾ÆÀ̵ð(ID)ÀÇ ºñ¹Ð¹øÈ£¿¡ ´ëÇÑ º¸¾ÈÀ¯ÁöÃ¥ÀÓÀº ÇØ´ç ÀÌ¿ëÀÚ Àڽſ¡°Ô ÀÖ½À´Ï´Ù. ¹ø¿ª°øÀå¿¡¼´Â ºñ¹Ð¹øÈ£¿¡ ´ëÇØ ¾î¶°ÇÑ ¹æ¹ýÀ¸·Îµµ ÀÌ¿ëÀÚ¿¡°Ô Á÷Á¢ÀûÀ¸·Î Áú¹®ÇÏ´Â °æ¿ì´Â ¾øÀ¸¹Ç·Î ŸÀο¡°Ô ºñ¹Ð¹øÈ£°¡ À¯ÃâµÇÁö ¾Êµµ·Ï °¢º°È÷ ÁÖÀÇÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù. ƯÈ÷ "¾Æ. °³ÀÎÁ¤º¸°ü·Ã ±â¼úÀû-°ü¸®Àû ´ëÃ¥"Ç׿¡¼ ¸í½ÃÇÑ °Í°ú °°ÀÌ °ø°øÀå¼Ò¿¡¼ ¿Â¶óÀλ󿡼 Á¢¼ÓÇØ ÀÖÀ» °æ¿ì¿¡´Â ´õ¿í À¯ÀÇÇÏ¼Å¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ¹ø¿ª°øÀå´Â °³ÀÎÁ¤º¸¿¡ ´ëÇÑ ÀÇ°ß¼ö·Å ¹× ºÒ¸¸Ã³¸®¸¦ ´ã´çÇÏ´Â °³ÀÎÁ¤º¸ °ü¸®Ã¥ÀÓÀÚ ¹× ´ã´çÀÚ¸¦ ÁöÁ¤ÇÏ°í ÀÖ°í, ¿¬¶ôó´Â ¾Æ·¡¿Í °°½À´Ï´Ù.
<ºÎÄ¢>
(½ÃÇàÀÏ) ÀÌ»óÀÇ º¯°æµÈ ¹ø¿ª°øÀåÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸Ãë±Þ¹æħÀº 2017³â 06¿ù 01ÀϺÎÅÍ ½ÃÇàÇÕ´Ï´Ù.
|
|
|
|
|